Antecedentes del proyecto:
Como líder de la industria, una reconocida empresa internacional de rodamientos ha estado siempre comprometida con la innovación tecnológica y la excelencia en calidad para satisfacer las estrictas demandas de rodamientos de alta precisión y alta confiabilidad en el sector de fabricación de equipos de gama alta. Sin embargo, con la continua expansión de la escala del mercado y la diversificación de las líneas de productos, el cliente se dio cuenta de que para mantenerse a la vanguardia de las tendencias del sector, era necesario dar nuevos pasos en gestión detallada.
Desafío:
El aceite de templado juega un papel crucial en el proceso de tratamiento térmico para rodamientos. Sin embargo, el proveedor anterior de aceite de templado del cliente tenía una gestión en sitio laxa, y su soporte postventa y comunicación técnica eran insuficientes para mantenerse al nivel del crecimiento del cliente. A pesar de cumplir con los requisitos de rendimiento y estructura, el cliente luchaba por mejorar la tasa de calificación de deformación, lo que resultó en alta tasa anual de desechos . En el mercado competitivo de hoy, esto afectó directamente la competitividad del cliente en el mercado.
Solución total:
Kerun, líder en soluciones de sistemas de fluidos industriales ecológicos para la industria de los rodamientos. En respuesta a la situación anterior, hemos desarrollado las siguientes soluciones y hemos aumentado la tasa de aprobación de la deformación del producto al 98 %.
01. Aceite de temple de alto rendimiento personalizado Productos
Al comprender profundamente el flujo de procesamiento de los anillos de rodamiento, las condiciones del equipo y los requisitos de uso del medio, les diseñamos el aceite de templado KR498G a medida. Esto ayudó al cliente a mejorar la apariencia del producto e incrementar la tasa de calificación de deformación en un XX%.
Imagen | Piezas con un excelente efecto de superficie brillante
Imagen | Reducción de la deformación de las piezas
02. Brindar soporte técnico y capacitación
Ensamblamos un equipo de soporte técnico profesional para asistir al cliente en la resolución de problemas técnicos encontrados durante el uso del aceite de templado, asegurando la estabilidad de la calidad del producto de rodamiento. Además, capacitamos regularmente al personal técnico y operativo del cliente para mejorar su comprensión de los fluidos industriales y sus habilidades de mantenimiento.
Imagen | Kerun proporciona regularmente servicios de prueba y análisis a los clientes
03. Fomento de la producción eficiente y la mejora continua
Manteniendo el concepto de producción enana, ayudamos al cliente a mejorar la eficiencia de producción y los niveles de gestión estabilizando la producción y reduciendo desperdicios. Simultáneamente, fortalecimos el intercambio de información con la empresa de rodamientos para entender oportunamente los cambios más recientes en las demandas del sector, lo que nos permitió proporcionar un mejor soporte y servicios.
Imagen | Kerun participa activamente en intercambios industriales
Comentarios de clientes:
"Tras años de cooperación, hemos establecido una buena relación con Kerun. Además de aceite de enfriamiento, los productos de nitrato de Kerun también se aplican en varios sistemas de producción de nuestra empresa con excelentes resultados. Además, la respuesta proactiva y los servicios profesionales de Kerun han proporcionado una garantía confiable para que nuestra empresa fortalezca la gestión de los detalles y mejore los niveles de gestión refinados", dijo un gerente del taller de producción.
Para Kerun, esta colaboración no es solo otra práctica exitosa de nuestro espíritu artesanal, sino también un modelo de avance mutuo y éxito compartido. En el futuro, seguiremos defendiendo la filosofía de desarrollo de "valor centrado en el cliente e impulsado por la tecnología", brindando a más empresas destacadas soluciones de alta calidad, eficientes y personalizadas, impulsando así conjuntamente la industria manufacturera global a niveles superiores.
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